Gioco Responsabile

Jelly Bean si impegna a promuovere il gioco responsabile e a proteggere i giocatori. Vogliamo offrire strumenti pratici per mantenere il gioco sotto controllo e aiutare chi sospetta di avere un problema di gioco a trovare supporto. Qui spieghiamo i principi di protezione dei giocatori e le opzioni disponibili per gestire l’attività di gioco in modo sicuro.

Principi di protezione dei giocatori

Adottiamo un approccio preventivo: informazione chiara, strumenti di autogestione e accesso a supporto esterno. Rispettiamo la privacy dei dati dei giocatori e forniamo indicazioni semplici per impostare limiti personali e prendere pause dall’attività di gioco.

Strumenti di controllo dell’attività

Mettiamo a disposizione misure pratiche per limitare il tempo e le spese dedicate al gioco. Tra gli strumenti comuni trovi:

Limiti sui depositi

È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sui depositi per controllare meglio la spesa. I limiti sono personalizzabili e possono essere modificati previa conferma o dopo un periodo di attesa.

Limiti di perdita

Offriamo l’opzione di bloccare ulteriori scommesse al raggiungimento di una perdita prestabilita, così da aiutare a contenere eventuali comportamenti impulsivi.

Limiti di tempo e pause

Si possono attivare avvisi di sessione, pause temporanee dall’account e timeout di breve durata per interrompere il gioco quando necessario.

Autoesclusione

Per esigenze più strutturate è disponibile l’autoesclusione temporanea o permanente. L’autoesclusione impedisce l’accesso all’account e blocca notifiche promozionali per la durata scelta, offrendo una misura definitiva per ridurre il rischio di recidiva.

Segnali di comportamento problematico

Riconoscere i segnali è il primo passo: perdita di controllo sul tempo o il denaro speso, pensiero ossessivo al gioco, mentire su quanto si gioca o trascurare lavoro e relazioni sono segnali che richiedono attenzione. Se noti questi segnali, attiva immediatamente i limiti o considera l’autoesclusione.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Pianifica il budget, stabilisci limiti prima di giocare, evita il gioco come risposta a stress o noia e non cercare di recuperare perdite. Coinvolgi amici o familiari se necessario e usa strumenti di blocco temporaneo quando senti il bisogno di una pausa.

Supporto professionale e organizzazioni di aiuto

Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare servizi di supporto locali o strutture sanitarie specializzate. Esistono linee telefoniche e centri di consulenza che offrono sostegno gratuito e confidenziale. Per assistenza relativa al nostro servizio, il team di JellyBean è a disposizione per orientarti sulle opzioni di controllo account e sulle procedure di autoesclusione.